En fordran under ett halvt prisbasbelopp kallas för småmål, eller, i domstol, förenklat tvistemål. Den så kallade småmålsgränsen går år 2024 vid 28 650 kr. Bestridda fordringar kan inte hanteras i inkassoprocessen eller av Kronofogden utan måste lösas i domstol om inte parterna kan komma överens. Den som väljer att driva ett småmål i domstol kan maximalt få ersättning för en timmes ombudskostnader. Detta gäller även vid full framgång. Domstolsprocessen riskerar därmed att kosta mer än vad fordran uppgår till.

Nordbros småmålstjänst innebär att ärendet hanteras av en jurist som har i uppdrag att förhandla fram ett så högt förlikningsbelopp som möjligt. Nordbro har fullt mandat att anta och förkasta bud men antar aldrig bud under 25 % av tvistigt kapitalbelopp.

Priset för småmålshanteringen är provisionsbaserat, så om Nordbro skulle misslyckas uppstår ingen kostnad för dig som kund. Provisionen består av 100 % ränta och avgifter och 50 % av kapitalbeloppet.