Är låg prestation grund för uppsägning?

October 14, 2025

Den arbetsrättsliga lagstiftningen säger inte mer än att det måste föreligga sakliga skäl för arbetsgivare för att få säga upp och att sakliga skäl kan vara antingen personliga skäl eller arbetsbrist. Vad som faktiskt utgör personliga skäl framgår förvisso av propositioner till olika versioner av LAS men har huvudsakligen kommit att utvecklas genom Arbetsdomstolens praxis. Personliga skäl innebär att det är arbetstagaren och dennes agerande som läggs till grund för upphörandet av anställningsförhållandet. Personliga skäl kan bland annat föreligga vid arbetsvägran, olovlig frånvaro eller uppenbart olämpligt beteende. Inom personliga skäl ligger också bristande arbetsprestation vilket innebär att den anställda inte presterar enligt befogade eller avtalade förväntningar. Arbetsdomstolen har under 2024 meddelat två nya domar avseende just låg arbetsprestation.

AD 2024 nr 75 rör en säljare som inte uppnådde företagets säljmål. I anställningsavtalet framgick det att säljaren förväntades göra minst 250 samtalsförsök per arbetsdag och uppnå företagets säljmål på 1 600 kr per arbetsdag. Säljaren hade problem med att uppnå säljmålet och omplacerades då från att arbeta med återkomstsförsäljning till nykundsförsäljning. I sin nya roll som nykundssäljare uppnådde säljaren aldrig sin budget. Av bolagets CRM-system framgick att säljaren i snitt utförde 140 samtalsförsök per dag. Som nykundssäljare uppnådde säljaren i genomsnitt 43 procent av budgeten. Säljarens genomsnittliga försäljning var 14 000 kr per månad, samtidigt som han fick garantilön med 21 704 kr per månad. Totalt hade bolaget utfärdat två skriftliga varningar till den anställda och eftersom ingen förbättring ägde rum sades säljaren upp efter den andra varningen. Säljaren och dess fackförbund inledde därefter en rättsprocess vari de hävdade att Bolaget inte hade sakliga skäl för sin uppsägning.

Arbetsdomstolen fäste i sin bedömning särskild vikt vid samtalsförsöken och att bolagets krav och förväntningar på säljaren var avtalade och kända för säljaren. Arbetsdomstolen konstaterade att säljaren, genom att inte uppnå avtalat antal samtalsförsök, vägrade att följa anställningsavtalet och bolagets uppmaningar att göra det. Det var även viktigt i bedömningen att säljaren hade blivit varnad och fått gott om tid på sig att rätta sina brister men inte hade gjort det. Bolaget hade därför rätt att säga upp säljaren.

AD 2024 nr 78 rör en lagerarbetare som enligt arbetsgivaren inte var produktiv nog, hade dålig attityd gentemot sina överordnande och som hade problem med att komma i tid till jobbet. Lagerarbetaren jobbade på bolagets plockavdelning och hade en skanner med vilken han skannade varje produkt som han plockade. Med skannern kunde Arbetsgivaren också mäta arbetstagarens produktivitet. Arbetsgivaren hade ett tydligt och välkänt produktivitetskrav på arbetstagaren vilket arbetstagaren inte var i närheten av. Arbetsgivaren utfärdade två skriftliga varningar innan uppsägningen. Arbetsdomstolen, som betraktade uppsägningen som laglig, la stor vikt på att kravet var tydligt för den anställda och att arbetsgivaren klargjort att den anställda inte uppfyllde kravet och att uppsägning skulle kunna komma ske om inte prestationerna förbättrades.

Vilka lärdomar kan du som arbetsgivare dra från dessa rättsfall?

1. Se till att kraven på bolagets anställda är tydliga och säkerställ att de anställda är medvetna om vad du som arbetsgivare förväntar dig av dem. Detta görs förslagsvis genom anställningsavtalet eller genom en personalpolicy.

2. Se till att dokumentera på vilket sätt den anställda inte presterar. Som arbetsgivare har du bevisbördan för att arbetstagaren inte presterar enligt avtal eller befogade förväntningar. Desto tydligare bevis och underlag som du har, desto bättre.

3. Se till att utfärda skriftliga varningar när den anställda inte presterar enligt avtal eller befogade förväntningar. Notera att det för uppsägning på grund av bristande prestationer måste röra sig om att arbetstagaren inte enbart tillfälligt befinner sig i en prestationssvacka.

4. Ge arbetstagaren tid för att kunna förbättra sig. Det är även bra om arbetsgivaren kan försöka stötta arbetstagaren att nå efterfrågad prestationsnivå genom stödinsatser, handlingsplaner eller liknande.

Har du en anställd som inte presterar enligt dina förväntningar? Kontakta i så fall gärna mig eller mina kollegor.

Artikeln har tidigare publicerats i Bra Affärer nr 2 2025.

Jurist
Linus Olofsson
LL.M.
Visa profil
No items found.
Nyhetsbrev

Fyll i din e-postadress nedan för att få vårt nyhetsbrev.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.